Klantenservice
Alle vragen en antwoorden op een rijtje.
Boxershorts
Is de eerste boxershort gratis?
Lang verhaal kort : Ja!
Wij willen je laten zien en voelen dat je de beste keuze maakt. Zo overtuigd zijn wij! Lees hier hoe dit werkt.
Is je vraag beantwoord?
|
Hebben jullie een maattabel?
ON THAT ASS boxershorts hebben een eigen unieke pasvorm. Het is belangrijk dat je de juiste maat kiest, voor het beste draagcomfort.
Bij de juiste maat is de levensduur van je boxershort vele malen langer. Kies je een onjuiste maat, dan is de kans op slijtage (o.a. gaatjes en losse stiksels) groter.
Twijfel je over je maat, kies dan de grootste van de twee.
Is je vraag beantwoord?
|
Kan ik een design uitkiezen?
Je kan de maandelijkse boxershort die je in de bus krijgt niet zelf kiezen. Wij houden het design en de kleur geheim tot aan de levering. Ons eigen team van designers ontwerpt iedere maand een nieuw design. Dat design ontvangt iedere member die maand in de bus.
Bij aanmelding kies je een gratis boxershort uit onze collectie. Je kan kiezen tussen een boxershort met print of een boxershort zonder print. Dit zijn de Originals of One boxershorts. Boys maten zijn alleen verkrijgbaar in de Originals versie.
Kies je voor Originals, dan ontvang je elke maand een boxershort met print. Kies je voor One, dan ontvang je elke maand een effen boxershort. Wil je dit later wisselen, lees dan hier hoe je dat doet.
Heb je meerdere memberships, dan ontvang je meerdere keren het design van die maand. Wil je graag meer boxershorts per maand ontvangen, maar niet elke maand een dubbel design? Dan kun je kiezen voor een Originals en een One membership. Dan heb je maandelijks een boxershort met print en een boxershort zonder print. Ze zijn van dezelfde kwaliteit en hebben dezelfde pasvorm.
Heb je ook een Socks membership? Jouw maandelijkse boxershort en Socks matchen!
Is je vraag beantwoord?
|
Hebben jullie ook effen boxershorts?
JA! De One boxershorts hebben geen print. Ze bestaan uit één basiskleur (binnen- en buitenkant). De Originals boxershorts kenmerken zich door hun opvallende en uitdagende prints (buitenkant kleur, binnenkant wit). Ze hebben dezelfde waistband.
Qua pasvorm en kwaliteit zijn ze precies hetzelfde. Hoe je kunt wisselen tussen Originals en One lees je hier.
Is je vraag beantwoord?
|
Van welk materiaal worden de boxershorts gemaakt?
Onze boxershorts worden gemaakt van 95% katoen en 5% elastaan, dit zorgt voor een heerlijk draagcomfort.
Is je vraag beantwoord?
|
Hoe was en droog ik mijn boxershort?
De One boxershorts zijn gemaakt van gekleurde stof. De prints van de Originals boxershorts worden gedrukt op witte stof. Ondanks de beste printtechnieken kunnen de kleuren hiervan iets teruglopen. Soms is dit de eerste wasbeurten een beetje en blijft het daarna constant.
Wij kennen onze boxershorts het beste. Was de boxershorts op 30 graden, gebruik geen droger en geen wasverzachter. ON THAT ASS boxershorts bestaan uit 95% katoen en 5% elastan. Katoen heeft bij hoge temperaturen de neiging om te krimpen en te vervagen in kleur. Ook zal het elastiek in de stof en van de tailleband sneller slijten. Wij raden aan een goed kleur wasmiddel te gebruiken voor optimaal kleurbehoud.
Is je vraag beantwoord?
|
Waar worden de boxershorts gemaakt?
De designs van onze boxershorts worden ontworpen op ons kantoor, wij hebben hiervoor ons eigen team van designers.
De productie van onze boxershorts gebeurt in China onder goede arbeidsomstandigheden. Onze fabrikant beschikt over de juiste certificaten zoals een BSCI-certificaat.
Meer informatie hierover lees je hier.
Is je vraag beantwoord?
|